Zalando
Zalando bietet ein weites Angebot an Markenschuhen und aktueller Mode zu unschlagbar günstigen Preisen. Ob Damen-, Herren- oder Kindermode, hier ist mit Sicherheit für jeden das Passende dabei. Zu den ohnehin schon besonders preiswerten Angeboten wird ein Outlet und eine Lounge angeboten, in diesen Kategorien können Markenschuhe und Mode nochmal bis zu 70% günstiger erworben werden.
Eine Besonderheit dieses Online-Shops ist sicher, dass der Versand kostenlos ist und selbst bei einem Umtausch kann die Ware portofrei an Zalando zurückgesendet werden. Herausragend ist auch das Rückgaberecht von 100 Tagen, somit kann das Produkt bei einem Fehlkauf unkompliziert und ohne weitere Kosten an Zalando zurückgegeben werden. Ebenso ist die Hotline, welche sieben Tage die Woche zur Verfügung steht, kostenlos, damit Fragen rund um Zalando schnell und unkompliziert geklärt werden können.
Auf Kundenfreundlichkeit und Erreichbarkeit wird bei Zalando besonders viel Wert gelegt, so steht dem Kunden immer ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung. Die Kundenfreundlichkeit von Zalando ist sogar vom TÜV SÜD geprüft und mit “sehr gut” bewertet worden. Auch “Trustet Shops” hat den Online-Shop geprüft und bestätigt, dass ein sicherer Einkauf in jedem Fall gewährt ist.
Positiv ist sicher auch die unglaublich schnelle Versendung der bestellten Ware, sodass man nicht lange auf das gewünschte Produkt warten muss.
Das komplette Sortiment von Zalando kann natürlich völlig unverbindlich eingesehen werden. Um Produkte bestellen zu können muss ein Benutzerkonto angelegt werden, welches Daten wie E-mail-, Rechungs- und Lieferadresse beinhaltet. Die Datenschutzrichtlinien werden selbstverständlich immer genau eingehalten und ohne ausdrückliches Einverständnis des Kunden werden keine Daten an Dritte weitergeleitet.
Ein tolles Extra von Zalando ist der immer aktuelle Newsletter, welcher sich zu abonnieren lohnt. Er ist natürlich kostenlos und bietet zahlreiche Vorteile für den Kunden.
Besonders interessant sind die exquisieten Gutscheine, welche ausschließlich Mitgliedern zur Verfügung stehen und aktuelle Trends zu unfassbar günstigen Preisen bieten. Ein weiterer Vorteil ist, dass Mitglieder als Erstes von Rabatt-Aktionen erfahren und regelmäßig über aktuelle Trends informiert werden.
Zalando ist im Jahre 2008 als kleiner Online-Shop gestartet, welcher nur wenige, ausgewählte Markenartikel im Sortiment hatte. Im Laufe des Jahres 2009 entwickelte sich Zalando zu einem größeren, strukturierten Shop, welcher immer mehr an Beliebtheit gewinnt.
