Vente Privee Test – Erfahrungsbericht
Struktur der Webseite
Unter www.vente-privee.com findet man einen Onlineshop der Extraklasse. Angeboten werden Markenartikel verschiedener Hersteller, die in verschiedenen Aktionen verkauft werden. Die Webseite selbst ist sehr schön und übersichtlich gegliedert. Durch die verschiedenen Menüpunkte stellt sich die Firma Vente Privee richtig vor und erweckt so das Vertrauen der Kunden. Um allerdings auf die eigentliche Webseite zu kommen, müssen sich die Kunden erst einmal registrieren. Dies erfolgt sofort unter dem entsprechenden Button und mit Eingabe weniger Daten ist man als Mitglied registriert und kann an den tollen Verkaufsaktionen teilnehmen. Darüber hinaus ist die Website sehr farbenfroh und einladend gestaltet. Sie wirkt warm und freundlich.
Bestellprozess
Ist man als Mitglied registriert, bekommt man per Email von Vente Privee darüber Bescheid, wenn die Verkaufsaktionen der verschiedenen Marken laufen. Interessiert man sich für die Aktion, meldet man sich ganz einfach dafür an und darf den Termin auch nicht verpassen, denn eine nachträgliche Bestellung ist nicht möglich. Die Bestellung selbst ist sehr einfach, denn man legt die ausgesuchte Ware in den Warenkorb ab und kann sie am Ende der Bestellung, wie aus manch anderen Online-Bestellungen bekannt, ganz einfach bestätigen und absenden. Vente Privee sendet eine Bestellbestätigung per Email und unterrichtet auch weiterhin über den Verlauf und die Auslieferung der Ware durch Emails. So fühlt sich auch der letzte Zweifler von Onlineshops sicher, dass die Bestellung auch tatsächlich bearbeitet und vor allen Dingen die Ware auch ausgeliefert wird.
Zahlungsart
Wie es sich für einen seriösen Online Shop gehört, bietet Vente Privee seinen Kunden auch verschiedene Zahlungsarten an. Man kann seine Ware per Kreditkarte (Visa- oder Mastercard) als auch über den sicheren Zahlungsweg von Paypal bezahlen. So entstehen dem Kunden eigentlich keine langen Wartezeiten durch eine Überweisung und er spart sich auch gleich den Weg zur Bank. Da die Zahlung auf diese Art und Weise schnell und sicher erledigt wird, kann man sich umso eher auf die bestellte Ware freuen.
Lieferzeit
Die Lieferzeit ist auf dem ersten Blick für eine Dauer von 2-3 Wochen ganz schön lange. Doch wenn man berücksichtigt, dass Vente Privee erst die Aufträge sammelt, um sie dann an den Hersteller direkt zu senden und dieser die Ware ja auch erst zuschicken muss, ist es eigentlich schon in Ordnung, dass man eine gewisse Zeit auf die bestellte Ware warten muss. Trifft nämlich die Ware bei Vente Privee ein, muss sie ja auch dort erst noch von den Mitarbeitern zu den zugehörigen Bestellungen zugeordnet werden. Ab dann erfolgt sofort der Versand per DHL. Versandkosten werden hier mit 5 Euro berechnet.
Produktqualität
Die Produktqualität ist sehr unterschiedlich. Natürlich wird qualitative Ware von vielen bekannten Herstellern verschickt, doch es gibt, wie bei allen anderen Versandhäusern auch, immer verschiedene Erfahrungen. Überwiegend ist die gewünschte Ware auch von der angebotenen Qualität, sollte es aber wider Erwarten etwas zu reklamieren sein, so ist das kein Problem, denn Vente Privee steht für seine Kunden ein und nimmt die Ware vorbehaltlos zurück und schreibt den Betrag gut. Doch davon möchte man bei seiner Bestellung bei Vente Privee als seriösen Online Shop natürlich erstmal absehen.
Vente Privee Informationen
Mitarbeiter: 900
Mitgliedschaft: Registrierung bei Vente Privee oder über eine Einladung eines Mitglieds
Zahlungsarten:
Versandkosten: Die Versandkosten variieren je nach Größe, Gewicht und Zerbrechlichkeit. Sie werden jedoch immer vor der Bezahlung einer Bestellung angezeigt
Neue Aktionen: ca. 2 neue täglich
Vorteile: Einsparungen bis ca. 60 % sind möglich
Kontakt
Vente Privee
Geschäftssitz in Frankreich
249, Avenue du Président Wilson
93 210 La Plaine Saint Denis – Frankreich
Kundenservice Mo.-Fr. 7:00-22:00 Uhr und Sa. 09:00 bis 20:00 Uhr
Telefonnummer 0180-3 00 05 87 (0,09 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz / Die Kosten für Anrufe aus Mobilfunknetzen können hiervon abweichen)
E-Mail-Adresse kontakt@vente-privee.com
