Limango Test – Erfahrungsbericht
Struktur der Webseite
Limango ist ein Online Shop, der sich überwiegend mit Artikeln für Familien befasst. Die Web Seite ist unter www.limango.de zu finden. Hier sieht man eigentlich sofort auf den ersten Blick, dass Limango hauptsächlich für Familien da ist, denn es ist bereits auf der ersten Seite eine fröhlich kleine Familie abgebildet, die zum Einkaufen einlädt. Aber vielleicht ist es auch gerade das, was die Familien selbst anspricht. Man kann sich sofort als Mitglied registrieren lassen und schon mit dem shoppen und stöbern durch die verschiedenen Aktionen der unterschiedlichen Markenhersteller loslegen. Die Webseite ist sehr übersichtlich und ansprechend. Einige Hersteller sind mit ihrem Emblem auf der Willkommensseite abgebildet, so dass man sich schon mal ein Bild davon machen kann, was eigentlich angeboten wird.
Bestellprozess
Anders als bei anderen Anbietern, kann man bei Limango aus mehreren Aktionen die Artikel wählen. Das macht den Shop ein Stück attraktiver und die Auswahl umso größer. Der Bestellprozess selbst, ist aber gleich wie bei allen anderen Online Shops auch. Die ausgesuchte Ware gelangt in einen elektronischen Warenkorb, dem man sich vor Abschluss der Bestellung noch einmal genau ansehen, ändern, oder noch Ware hinzufügen kann. Hat man den Warenkorb schließlich bestätigt, so ist die Bestellung in Gange und der Kunde bekommt per Email darüber bescheid, dass die Bestellung nun abgsandt wurde.
Zahlungsart
Limango ermöglicht es dem Kunden die bestellte Ware per Bankeinzug oder mit Kreditkarte zu zahlen. Dies hat Vorteile für beide Parteien, denn Limango bekommt so ganz sicher sein Geld und der Kunde hat keinen weiten Zahlungsweg und kommt so auch schneller an seine bestellte Ware. Da dies zudem eine bequeme Art der Zahlung ist, kann man sich ganz entspannt auf die Ware freuen. Limango erhebt keine weiteren Gebühren, es sei denn, man kommt mit der Zahlung in Verzug, dann sind sie dazu berechtigt Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Doch im Interesse beider Parteien sollte man für ausreichende Deckung seines Kontos sorgen, damit die Zahlung problemlos erfolgen kann.
Lieferzeit
Die Lieferzeit dauert leider ein bisschen länger als man es vielleicht von anderen Online Shops gewohnt ist. Denn bei Limango muss man schon bis zu 4 Wochen auf die bestellte Ware warten. Man wird per Email über den genauen Liefertermin informiert. Da auch Limango die Ware erst beim Hersteller direkt bestellen muss und auch nach Lieferung des Herstellers der eigentliche Versand an den Kunden noch immer nicht beendet ist, ist einen längere Wartezeit schon in Ordnung. Allerdings sind 4 Wochen schon entschieden lange. Doch wenn man dann endlich sein Paket mit der gewünschten Ware erhält und diese dann auch noch die entsprechende Qualität aufweist, ist die Wartezeit schon fast vergessen.
Produktqualität
Die Produkte die man aus den Aktionen von Limango beziehen kann, sind alle einwandfrei in Ordnung und entsprechen auch meistens den Erwartungen der vielen Kunden. Egal für welche Produkte man sich aus der großen Auswahl entscheidet, gerade junge Familien bezahlen hier deutlich weniger als beispielsweise in Fachmärkten und die Qualität ist gänzlich die Selbe. Da Sparen auch gerade in jungen Familien ein großes Thema ist, sind sie mit Limango sehr gut beraten und können auf Top Produkte zählen. Aber auch im Retourenfall ist Limingo ein vorbildlicher Partner und erstattet ohne Probleme den Kaufbetrag.
Limango Informationen
Mitgliedszahlen: über 250.000
Mitgliedsschaft: Anmeldung über ein bereits registriertes Mitglied oder aber durch eine Direktanfrage bei Limango
Zahlungsarten:
Versandkosten: Für den Versand innerhalb Deutschlands fallen Versandkosten in Höhe von 2,95 € pro Bestellung an. Werden aus mehreren Verkaufsaktionen gleichzeitig Bestellungen aufgegeben, werden ab der zweiten Bestellung 1,95 € berechnet bzw. 2,95 € bei einem Bestellert unter 20 €. Für den Versand nach Österreich betragen die Versandkosten 4,95 €
Für Sperrige Stücke oder bei einem Versand durch eine Spedition können die Versandkosten abweichen.
Neue Aktionen: ca. 3 neue täglich
Vorteile: Einsparungen bis zu 70 % möglich
Kontakt
limango GmbH
Landsberger Str. 6
80339 München
Kundenservice von Mo bis Fr von 08:30 bis 21:00 Uhr
Unter der kostenfreien Nummer 0800 – 5499 800
